Beauty Industry uvijek je bila uslužna industrija koja rješava probleme kože i zadovoljava potrebe kupaca. Ako kozmetički salon želi dobro, mora se vratiti u svoju suštinu - pružiti dobru uslugu. Pa kako mogu koristiti kozmetičke salone koristiti usluge za zadržavanje novih i starih kupaca? Danas bih želio podijeliti s vama nekoliko malih detalja za poboljšanje usluge. Pogledajmo.
01
Ne govorite o ličnim stvarima pred kupcima
U procesu liječenja kupaca, kozmetičari će povremeno imati dva kozmetičara koji su davali masaže kupcima ili odgovore na privatne pozive i ostavljaju kupce sami. Ovaj detalj čini kupcima da se osjećaju nepoštovanje i sumnjivo o suboptimalnoj njezi. U procesu čine kozmetičke nege, uradite to pažljivo. U ovom trenutku, tehnika kozmetičara bit će posebno savršena, a neće biti polustrukosti, a kupac također može cijeniti vašu iskrenost. Stoga, kozmetičari pažljivo završe svaki postupak tako da se kupci mogu osjetiti.
02
Ruke kozmetičara ne bi trebale biti hladne
Da li je to ljeto ili zima, ono što se najviše plaše je to što se zalepne ruke dodirne kože, još je hladno. Kad god je ovaj put kupci malo osjetljivi i nervozni. Pored toga, da li su ruke kozmetičara elastične i meke mogu direktno utjecati na raspoloženje kupca tokom njege. Bilo bi posebno nedostojno ako je kozmetičar izazvao kupca da pretvori "uživanje" u "izdržljivost" zbog ovog malog problema.
03
Ne ostavljajte kupca između kozmetičkih tretmana
Kupci se uglavnom moraju odmoriti i čekati između kozmetičkih tretmana, kao što su nakon primjene maske. U ovom trenutku, kozmetičarka misli da je posao završen za sada, a zatim se tiho povlači. Kao što svi znaju, iako se kupac odmara u ovom trenutku, možda će još uvijek imati neke zahtjeve ili probleme koji zahtijevaju kozmetičku pomoć. Većina kupaca vjeruje da kozmetičari trebaju biti uz njihovu stranu tokom kozmetičkih tretmana. U ovom trenutku usluga postaje neka vrsta tihog čekanja.
04
Kozmetičarka se može sjetiti kupčeve podatke za liječenje, rođendan i hobiji
Sposobnost kozmetičara da se seća kursevog tečaja i parametara liječenja ne samo poboljšavaju efikasnost ljepote tretmana, već čini i korisniku vrlo profesionalno. NašAI dioda laserska mašina za uklanjanje dlaka, koji će biti pokrenut 2024. godine, opremljen je sistemom za upravljanje kupcima koji može pohraniti 50 000+ podataka o podacima korisnika, što je efikasno i brzo. Opcionalna AI kožna i detektor kose mogu u stvarnom vremenu predstaviti kupčevu kožu i košu i pružiti precizniji prijedlozi za liječenje.
Pored toga, u procesu komunikacije sa kupcima, kozmetičarka može razumjeti hobije kupaca i zadržati te na umu. Kada razgovarate s kupcem u budućnosti, bit će lako stvoriti opuštenu i ugodnu atmosferu za kupca. Slanje blagoslova kupcu na njihovom rođendanu poboljšat će dobru volju sa salona ljepote u glavi kupaca.
05
Ne zaboravite platiti redovne povratne posjete kupcima
Redovni telefonski pozivi za posjetu kupcima ne samo da pomažu u razumijevanju situacije za oporavak kupca, već i poboljšavaju odnos s kupcem, čine da kupci osjećaju da su njegovani i povećavaju, i poboljšavaju ljepljivost kupaca, a također povećavaju ljepljivost kupaca, a također potaknula ljepljivost kupaca, a također donijeti bolju ugledu.
Ukratko, rad kozmetičkog salona zahtijeva ne samo izvrsne mašine za kozmetičke i profesionalne tehnike, već i pažljive i pažljive usluge iz perspektive kupca za stvaranje opuštenog i ugodnog okruženja, tako da se potrošači mogu osjećati opuštenim i uspostaviti dobro "" potrošnja povjerenja "mogu zadržati srca potrošača.
Shandong Moonlight ima 16 godina iskustva u proizvodnji i prodaji kozmetičkih mašina. Ima internacionalno standardizovanu radionicu bez prašine i može vam pružiti razne kozmetičke mašine odličnog kvaliteta kako bi se zadovoljile vaše potrebe za kupnjom u jednoj zaustavljanju za kozmetičke mašine. Profesionalni savjetnici za proizvode pružaju vam tehničku podršku i savršenu uslugu nakon prodaje 24/7. Molimo ostavite nam poruku da naučite o najnovijim specijalnostima događaja.
Vrijeme objavljivanja: Mar-13-2024